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    コンプライアンス対策

    リスクを未然に排除する
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    高度なコンプライアンス遵守ポリシーと高度な音声認証システムで、不正アクセスや情報漏洩を未然に防ぎ、ビジネスと顧客を保護します。

    企業と顧客を守るセーフガード

    未知の脅威や攻撃を事前に特定することで、企業のブランドイメージを守りながら、コンプライアンスを遵守します。高い基準のセキュリティを兼ね備えた不正防止ソリューションで、企業と顧客を不正から守ります。

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    「これまでに多くのコールセンターソリューションを試しましたが、CXone Mpowerはまさに我々が必要としていたプラットフォームであり、当社の要件をすべて満たしていました」

    ライアン・オルソン氏

    Trupanion社 コンタクトセンターアナリティクスマネージャー

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    NICEがDiDiに採用され、AI主導のパーソナライズされたインタラクションをリアルタイムで実現

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    【対談】NTTグループのコンタクトセンターへNICEのソリューションを導入~解消した課題とは?

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    コールセンター通話録音ガイド。個人情報から音声分析まで

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    AIで不正をスマートに防止

    AI を活用した不正防止の仕組みを学びましょう。大手銀行の実際の成功事例をご紹介しています。

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    巧妙な不正行為を摘発

    認証を通過してビジネスに損害を与える可能性がある不正行為を発見します。

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    正確なレポートとタイムリーな改善の実績により監査チームとの関係を強化します。

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