Conformité et prévention de la fraude dans les centres de contact - Réinventez votre expérience client

Un système de prévention de la fraude et de conformité sur lequel vous pouvez vous reposer.

Protégez votre entreprise et vos clients grâce à la conformité et à la biométrie vocale avancée pour les centres de contact.

Sécurité, conformité, fiabilité.

Réduisez les risques de violations de données et d'amendes, assurez la continuité de vos opérations avec des plans de reprise adaptés, protégez vos données avec des sauvegardes sécurisées, renforcez votre équipe IT grâce à une plateforme intégrée et réduisez vos coûts en optimisant la gestion de la sécurité et des opérations de votre centre de contact.

Découvrez les solutions de conformité pour centre d’appels

Solutions associées

Minimisez proactivement les risques

Identifiez immédiatement les tendances avant qu'elles n'affectent négativement la conformité et les résultats financiers.

Exposez les fraudeurs les plus sophistiqués

Repérez ceux qui passent l’authentification et causent les dommages les plus importants.

Renforcez la confiance des auditeurs

Consolidez la relation avec les auditeurs grâce à des rapports précis et un historique de résolutions rapides.

Protégez votre réputation de marque

Exploitez les alertes automatisées de conformité via l’IA et des flux de travail en temps réel, pour une réaction rapide permettant d'éviter les conséquences négatives.

Sécurité et fiabilité

Nous disposons des outils, des experts et de la technologie nécessaires pour vous aider à concevoir un centre de contact sécurisé auquel vous pouvez accorder toute votre confiance.

En savoir plus