Créez des expériences extraordinaires tout au long du parcours avec CXone

CXone est une solution complète regroupant tous les canaux digitaux permettant à vos clients de vous contacter. Elle associe cela à une orchestration avancée des parcours et à un libre-service intelligent. En plus de fournir un guidage en temps réel aux agents pour les préparer efficacement à chaque interaction, CXone intègre une intelligence artificielle spécialement conçue pour l’expérience client, le tout construit sur une plateforme cloud ouverte fiable et sécurisée. Découvrez les multiples avantages que CXone peut apporter à votre entreprise.