고객 서비스를 위한 AI 자동화

CX를 혁신하고 운영 비용을 절감하세요

고객 경험을 향상시키고 큰 비용 절감을 가져오는 검증된 목적 기반 AI와 자동화로 모든 상호작용을 개선하세요.

데모 보기 견적 요청

전 세계 최고의 브랜드들이
NiCE를 신뢰하며 연간 150억 건 이상의 고객 응대를 실현합니다

고객이 기대하는 effortless 경험을 위한 AI 오케스트레이션

CX 특화 모델과 범용 모델을 결합하여 고객에게 최상의 결과를 제공하고, 효율성을 높이며, 비즈니스 전반에 걸쳐 비용 절감을 창출하는 방법을 알아보세요.

더 알아보기

AI는 단순한 도구가 아닌, 든든한 서포터입니다.

다음에 일어날 일을 미리 예측하고, 필요한 도움을 즉시 제공하며, 항상 적절한 문맥에서 정확하게 작동하는 AI로고객과 상담원의 경험을 간소화하세요.

빠르게 문제를 해결하세요

수십억 건의 실제 대화를 기반으로 구축된 AI 기반 워크플로우의 도움으로 고객이 필요로 하는 답변을 더 빠르게 제공하세요.

시간이 지날수록 더 스마트한 가이드를 받으세요

AI를 핵심으로 하는 CX 플랫폼을 활용하여 성장, 효율성, 그리고 충성도를 통해 혁신과 측정 가능한 ROI를 제공하며 지속적으로 가치를 높이세요.

가장 빠르게 성과를 창출하세요

실질적인 비용 절감을 신속하게 제공하도록 설계된 확장 가능한 플랫폼에서 자동화된 CX 인사이트와 실행을 통해 기하급수적인 ROI를 확인하세요.

CX에서 AI의 가치를 극대화하세요

고객 경험을 위한 AI 퍼스트 플랫폼으로 엔터프라이즈 전반에 걸쳐 AI 혁신을 실현하세요.

고객 서비스에서 AI의 전체 가치를 발견하세요

자동화부터 강화까지, AI를 도입함으로써 달성할 수 있는 이점과 비용 절감을 이해하세요.

절감액 계산하기

관련 제품

CX를 위한 목적 기반 AI에 대해
더 자세히 알아보기

CXone 의 기술이

어떻게 작동하는지 확인해 보세요.

하나의 플랫폼으로 CX를 혁신하실 준비가 되셨나요?

NiCE가 어떻게 고객 경험을 하나로 통합하고, 자동화하며, 더 높은 수준으로 끌어올리는지 보여드리겠습니다. 핵심에는 AI가, 결과에는 성공이 자리합니다.

데모 보기 영업팀 문의

자주 묻는 질문